СОЦИАЛЬНО-КОНСУЛЬТАТИВНАЯ СЛУЖБА

Социально-консультативная служба в основном ориентирована на граждан которые могут самостоятельно решать возникающие проблемы, но не владеют достаточной информацией об учреждениях, которые могут им в этом помочь, а также о порядке предоставления услуг и требуемых документах.

Цель службы

Совершенствование взаимодействия государственной (муниципальной) власти с населением; оказание действенной и эффективной помощи, нуждающимся гражданам по различным вопросам; обеспечение доступности социальных услуг всем нуждающимся; повышение инициативы жителей в решении вопросов местного значения; социальная поддержка и реабилитация граждан группы «социального риска».

Задачи, ставящиеся перед службой

  1. Выявление лиц, нуждающихся в социально-консультативной помощи.
  2. Обследование семей (в случае необходимости), в которых проживают нуждающиеся в помощи граждане.
  3. Обеспечение координации деятельности госучреждений и общественных объединений совместно со специалистами Учреждения для решения проблем граждан пожилого возраста и инвалидов.
  4. Содействие в получении правовой помощи.
  5. Содействие в получении психологической помощи.
  6. Предоставление консультативной помощи специалистам участковой службы и специалистам по социальной работе отделений социального обслуживания на дому.

Категории обращающихся граждан

  1. Граждане пожилого возраста, инвалиды.
  2. Лица, освободившиеся из мест лишения свободы.
  3. Граждане, находящиеся в трудной жизненной ситуации.
  4. Граждане без определенного места жительства.

Социально-правовые услуги

  1. Помощь в оформлении документов.
  2. Содействие в получении мер социальной поддержки.
  3. Оказание помощи по вопросам пенсионного обеспечения.

Тарифы на услуги смотрите здесь: mbukcson42.ru/uslugi.htm

Информация об оказании юридической помощи

В соответствие с (Федеральным законом от 21 ноября 2011 г. N 324-ФЗ "О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации" ) участниками государственной системы бесплатной юридической помощи являются:

  1. федеральные органы исполнительной власти и подведомственные им учреждения;
  2. органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации и подведомственные им учреждения;
  3. органы управления государственных внебюджетных фондов;
  4. государственные юридические бюро.

Адвокаты, нотариусы и другие субъекты, оказывающие бесплатную юридическую помощь, могут наделяться правом участвовать в государственной системе бесплатной юридической помощи в порядке, установленном настоящим Федеральным законом, другими федеральными законами и законами субъектов Российской Федерации. (Статья 15)

В соответствие с Постановлением Коллегии администрации Кемеровской области о мерах по реализации Закона Кемеровской области от 07.02.2013 N 3-ОЗ "Об оказании бесплатной юридической помощи отдельным категориям граждан Российской Федерации" от 14 октября 2013 года N 434 участниками государственной системы являются:

  • департамент социальной защиты населения Кемеровской области (далее — департамент) и подведомственные ему учреждения, перечень которых в части оказания гражданам бесплатной юридической помощи устанавливается департаментом;
  • иные исполнительные органы государственной власти Кемеровской области отраслевой и специальной компетенции и подведомственные им учреждения (далее — органы исполнительной власти), перечень которых в части оказания гражданам бесплатной юридической помощи устанавливается соответствующим органом исполнительной власти.

Оказание гражданину бесплатной юридической помощи органами исполнительной власти Кемеровской области, подведомственными им учреждениями и адвокатами осуществляется в заявительном порядке на основании документов, удостоверяющих личность гражданина, и документов, подтверждающих отнесение его к одной из категорий граждан, имеющих право на получение бесплатной юридической помощи, перечень которых утверждается Коллегией Администрации Кемеровской области (далее — документы).

В соответствие со ст.5 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. N 324-ФЗ "О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации" оказание бесплатной юридической помощи основывается на следующих принципах:

  1. обеспечение реализации и защиты прав, свобод и законных интересов граждан;
  2. социальная справедливость и социальная ориентированность при оказании бесплатной юридической помощи;
  3. доступность бесплатной юридической помощи для граждан в установленных законодательством Российской Федерации случаях;
  4. контроль за соблюдением лицами, оказывающими бесплатную юридическую помощь, норм профессиональной этики и требований к качеству оказания бесплатной юридической помощи;
  5. установление требований к профессиональной квалификации лиц, оказывающих бесплатную юридическую помощь;
  6. свободный выбор гражданином государственной или негосударственной системы бесплатной юридической помощи;
  7. объективность, беспристрастность при оказании бесплатной юридической помощи и ее своевременность;
  8. равенство доступа граждан к получению бесплатной юридической помощи и недопущение дискриминации граждан при ее оказании;
  9. обеспечение конфиденциальности при оказании бесплатной юридической помощи.
На основании ст.6 указанного закона бесплатная юридическая помощь оказывается в виде:
  1. правового консультирования в устной и письменной форме;
  2. составления заявлений, жалоб, ходатайств и других документов правового характера;
  3. представления интересов гражданина в судах, государственных и муниципальных органах, организациях в случаях и в порядке, которые установлены настоящим Федеральным законом, другими федеральными законами и законами субъектов Российской Федерации.

2. Бесплатная юридическая помощь может оказываться в иных не запрещенных законодательством Российской Федерации видах.

Статьей 20 предусмотрена категория граждан, имеющих право на получение бесплатной юридической помощи в рамках государственной системы бесплатной юридической помощи, и случаи оказания такой помощи. 1. Право на получение всех видов бесплатной юридической помощи, предусмотренных статьей 6 настоящего Федерального закона, в рамках государственной системы бесплатной юридической помощи имеют следующие категории граждан:
1) граждане, среднедушевой доход семей которых ниже величины прожиточного минимума, установленного в субъекте Российской Федерации в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо одиноко проживающие граждане, доходы которых ниже величины прожиточного минимума (далее - малоимущие граждане);
2) инвалиды I и II группы;
3) ветераны Великой Отечественной войны, Герои Российской Федерации, Герои Советского Союза, Герои Социалистического Труда, Герои Труда Российской Федерации;
4) дети-инвалиды, дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, а также их законные представители и представители, если они обращаются за оказанием бесплатной юридической помощи по вопросам, связанным с обеспечением и защитой прав и законных интересов таких детей;
4.1) лица, желающие принять на воспитание в свою семью ребенка, оставшегося без попечения родителей, если они обращаются за оказанием бесплатной юридической помощи по вопросам, связанным с устройством ребенка на воспитание в семью;
4.2) усыновители, если они обращаются за оказанием бесплатной юридической помощи по вопросам, связанным с обеспечением и защитой прав и законных интересов усыновленных детей;
5) граждане, имеющие право на бесплатную юридическую помощь в соответствии с Федеральным законом от 2 августа 1995 года N 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов";
6) несовершеннолетние, содержащиеся в учреждениях системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, и несовершеннолетние, отбывающие наказание в местах лишения свободы, а также их законные представители и представители, если они обращаются за оказанием бесплатной юридической помощи по вопросам, связанным с обеспечением и защитой прав и законных интересов таких несовершеннолетних (за исключением вопросов, связанных с оказанием юридической помощи в уголовном судопроизводстве);
7) граждане, имеющие право на бесплатную юридическую помощь в соответствии с Законом Российской Федерации от 2 июля 1992 года N 3185-I "О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании";
8) граждане, признанные судом недееспособными, а также их законные представители, если они обращаются за оказанием бесплатной юридической помощи по вопросам, связанным с обеспечением и защитой прав и законных интересов таких граждан;
9) граждане, которым право на получение бесплатной юридической помощи в рамках государственной системы бесплатной юридической помощи предоставлено в соответствии с иными федеральными законами и законами субъектов Российской Федерации.

Порядок принятия решений об оказании в экстренных случаях бесплатной юридической помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации

1. Настоящий Порядок разработан в соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 N 324-ФЗ "О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации", Законом Кемеровской области от 07.02.2013 N 3-ОЗ "Об оказании бесплатной юридической помощи отдельным категориям граждан Российской Федерации" и регулирует вопросы принятия решений об оказании в экстренных случаях бесплатной юридической помощи в Кемеровской области в рамках государственной системы бесплатной юридической помощи (далее — государственная система) гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации (далее — граждане).

2.В целях настоящего Порядка используются следующие основные понятия:

экстренный случай — пожар, стихийное бедствие и иной случай, возникший в результате происшествий и обстоятельств, угрожающих жизни или здоровью гражданина, и требующий незамедлительного оказания юридической помощи гражданину в связи с его возникновением;

трудная жизненная ситуация — ситуация, объективно нарушающая жизнедеятельность гражданина (инвалидность, неспособность к самообслуживанию в связи с болезнью, малообеспеченность, безработица), которую он не может преодолеть самостоятельно.

3. Решение об оказании в экстренных случаях бесплатной юридической помощи гражданам принимается департаментом социальной защиты населения Кемеровской области (далее - департамент) на основании письменного заявления гражданина (законного представителя) и документов, указанных в пункте 4 настоящего Порядка.

4. Для рассмотрения вопроса об оказании в экстренном случае бесплатной юридической помощи гражданам необходимы следующие документы:

  • паспорт гражданина Российской Федерации или иной документ, удостоверяющий его личность;
  • документы, подтверждающие нахождение в трудной жизненной ситуации (справка, выданная федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы, подтверждающая факт установления инвалидности, акт оценки нуждаемости в постороннем уходе, сведения о доходах членов семьи или одиноко проживающего гражданина за последние три месяца, справка органов службы занятости населения о признании гражданина безработным) и факт возникновения экстренного случая (справка пожарной части для пострадавших от пожара, справка отделения полиции в случае кражи, справка о стихийном бедствии, техногенной катастрофе, выданная уполномоченным органом, или иные документы, подтверждающие факт возникновения экстренного случая);
  • документ, удостоверяющий личность законного представителя, доверенность или иной документ, подтверждающие полномочия законного представителя, в случае обращения с заявлением законного представителя гражданина.

Муниципальное бюджетное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Рудничного района города Кемерово»